Kurtaxe: Alle unsere Preise verstehen sich exklusive Kurtaxe. CHF 2.50 pro Person/Nacht ab 15 Jahre
Die Réception von von 8 bis 20 Uhr geöffnet. Check-in ab 15.00 Uhr; Check-out bis 11.00 Uhr.
Zuschläge: Wochenend- & Feiertagszuschlag CHF 10.- pro Person/Nacht (Freitag & Samstag) in der Hauptsaison von Juni bis Oktober; Kinder: Kinder im Familienzimmer, Broger- oder Adler Suite mit 2 voll zahlenden Personen, 2 bis 15 Jahre CHF 30.- pro Kind/Nacht; Erwachsene ab 15 Jahren CHF 80.- pro Erwachsene/Nacht. Beistellbetten sind ausschliesslich in der Adler- und Broger Suite möglich.
Stornierungsbedingungen Individualreisende: Ist NUR nach Erhalt einer schriftlichen Mitteilung gültig.
Absage der Reservation bis 4 Tage vor Anreise: 0 % gemäss Auftragsbestätigung
Absage der Reservation bis 1 – 3 Tage vor Anreise: 50 % gemäss Auftragsbestätigung
Absage der Reservation am Anreisetag: 100% gemäss Auftragsbestätigung
Stornierungsbedingungen Reisegruppen (ab 10 Personen): Ist NUR nach Erhalt einer schriftlichen Mitteilung gültig.
Absage der Reservation bis 30 Tage vor Anreise: 0 % gemäss Auftragsbestätigung
Absage der Reservation bis 1 – 29 Tage vor Anreise: 50 % gemäss Auftragsbestätigung
Absage der Reservation am Anreisetag: 100% gemäss Auftragsbestätigung
Bei den Stornobedingungen ist 18 Uhr die zeitliche Abgrenzung, d.h. man kann bis heute 18 Uhr für Anreise morgen stornieren zu 50 %.
Nichtanreise (NO SHOW) oder vorzeitige Abreise: Wir stellen Ihnen 100% des gebuchten Arrangements in Rechnung zur Weiterleitung an Ihre Annullationsversicherung. Wir empfehlen Ihnen unsere Europäische Reiseversicherung. Online Formular: www.erv.ch
Spezifische Zimmerwünsche: Ein fixes Zimmer und/oder Wünsche wie Etage, Parkett oder Balkon berücksichtigen wir nach Verfügbarkeit erst für Reservationen ab 3 Übernachtungen (Erhalt der Appenzeller Ferienkarte)
Restaurant Little Italy und Fonduekeller: Allergien und Lebensmittelunverträglichkeiten berücksichtigen wir gerne bei frühzeitiger Mitteilung.
Haustiere: Hunde mit Voranmeldung sind willkommen, solange Zimmer mit Parkett erhältlich sind. Im Frühstücksraum haben Hunde keinen Zutritt. Die tägliche Reinigungsgebühr beträgt CHF 10.- ohne Futter.
Rauchen; Tiefenreinigung des Zimmers:
In den Zimmern und auf dem Sonnendeck ist rauchen untersagt. Hingegen darf beim Parkplatz hinter dem Haus, vor dem Hoteleingang sowie auf der Gartenterrasse beim Adlerplatz geraucht werden. Falls im Zimmer geraucht wird, führen wir eine Tiefenreinigung der Vorhänge und Matratzen durch und verrechnen diese zusätzlichen Kosten. Bei einer übermässigen Verschmutzung der Matratzen oder des Badezimmers behalten wir uns ebenso das Recht vor, mindestens CHF 100 je Zimmer für eine erweiternde Reinigung zu belasten.
Appenzeller Ferienkarte: Ab 3 Nächten erhalten Gäste, die zu Listenpreisen gebucht haben, kostenlos die Appenzeller Ferienkarte
Packages / Pauschalen / Forfaits: Einzelne Leistungen können bei Pauschalen nicht rückerstattet werden.
Gutscheine: Bitte beachten Sie, dass nur vorangemeldete Gutscheine jeglicher Art akzeptiert werden.
Zahlungsmethoden: Auf Wochenpauschalen und Spezialarrangements akzeptieren wir KEINE Kreditkarten und Reka.
Für Vorauszahlungen verlangen Sie bitte unsere Bankverbindungen. Bankdaten: Raiffeisenbank Schweiz Genossenschaft, 9001 St. Gallen
Kontoinhaber: Schwarzer Adler GmbH, Weissbadstrasse 2, 9050 Appenzell, IBAN: CH37 8080 8006 3876 4140 1, SWIFT/BIC: RAIFCH22XXX
Schwarzer Adler GmbH
Weissbadstrasse 2
CH-9050 Appenzell
Tel. +41 71 787 13 89
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